Conversieratio optimalisatie (CRO) is het systematische proces van het verhogen van het percentage website bezoekers dat een gewenste actie onderneemt – of het nu gaat om het invullen van een formulier, het worden van klant, of iets anders. Het CRO-proces houdt in dat je begrijpt hoe gebruikers zich door jouw site bewegen, welke acties zij ondernemen en wat hen ervan weerhoudt om jouw doelen te bereiken.

Wat is conversiepercentage?

Het conversiepercentage van je site is het aantal keren dat een gebruiker een doel voltooit gedeeld door het verkeer op je site. Als een gebruiker bij elk bezoek kan converteren (bijvoorbeeld door een product te kopen), deel dan het aantal conversies door het aantal sessies (het aantal unieke keren dat een gebruiker naar je site is gekomen). Als je een abonnement verkoopt, deel dan het aantal conversies door het aantal gebruikers.

Gerelateerde artikelen